О том, что в отелях сети Шератон творятся какие-то жуткие дела, мы слышали ещё с прошлого века. Недаром при всей своей «звонкости имени» заполнение едва достигало половины, и то в те времена, когда другие отели были переполнены и в каждом втором номере стояла расскладушка.

Шератон радовал глаз своими пустыми корридорами, свободными столами во время завтраков, не говоря уже про обеды и жутковато пустынные ужины. В лобби сидели пара-тройка посетителей, настороженно посасывали свой коктейль и поглядывая на часы явно чувствовали себя не в своей тарелке. За огромным роялем сидел тапёр-филипинец и отчаянно пытался попадать в нужные клавиши играя какую-то пошлось. По напряжённому наомаженному лбу заметно струился пот. Отель Шератон в Бангкоке, который полностью назывался Four Points By Sheraton Bangkok Sukhumvit 15, не менялся никогда. Время в нём остановилось где-то на 1997 году. За 20 с лишним лет в отеле сменился практически весь состав: директора, менеджеры, бухгалтеры, повара и бармены. Не сменились только кадровик и менеджер по закупкам. Каким-то загадочным образом эта пара пожилых людей стала частью отеля, как мебель, как логотип и мысль об их замене даже не приходила никому голову.